Как изменяется организационная культура в условиях новой реальности?
Добрый день, меня зовут Ольга Мазур, я практикующий психолог, и это ежедневный обзор жизненных ситуаций на моем сайте. Сегодня мы поговорим о том, как пандемия и изменения в рабочем окружении повлияли на организационную культуру и как руководители могут адаптироваться к этим изменениям.
Сложные времена требуют изменений
Согласно опросу Института корпоративной продуктивности, более 50% респондентов ожидают «значительных изменений» в своей организационной культуре из-за пандемии. Работая в новых условиях — от кухни дома или в условиях удаленной работы, многие сотрудники испытывают неопределенность. Как же справиться с этими вызовами и не потерять связь с командой? 💼
Игнорирование изменений в культуре организации может привести к серьезным последствиям. Правильная культура помогает сотрудникам находить смысл и цель в своей работе, что ведет к более высокому уровню вовлеченности и результативности. Культура — это мощный двигатель вовлеченности сотрудников и финансового успеха компаний. 💰
Что такое организационная культура?
Чаще всего организационная культура определяется как совокупность общих ценностей, целей, установок и практик конкретной группы. HR-специалистам и руководителям необходимо понимать, что эти ценности должны быть четко определены, разделены и активно применяться на практике.
Что делать, если вы подозреваете проблемы в культуре вашей организации?
Сегодня многие компании работают в гибридном формате, сочетая офисную и удаленную работу. Что это значит для вашей культуры? Оказавшись в новых условиях, вы можете понять, что ваша офисная атмосфера с пинг-понгом и попкорном не является основой вашей культуры. Мы узнали, что настоящая культура — это о взаимоотношениях, а не о вещах. И она должна изменяться в зависимости от того, что испытывают ваши сотрудники.
Как оценить состояние культуры в вашей организации?
Форбс предлагает простую модель из 8 вопросов для оценки культуры. Например, такие вопросы, как: «Что было самым большим изменением для вас, когда вы начали здесь работать?» или «Как обычно проходят собрания?». Важно также учитывать изменения, произошедшие за последний год, и трудности, с которыми сталкиваются сотрудники.
- Менеджеры влияют на 70% вовлеченности сотрудников.
- Оценка культуры должна учитывать индивидуальные условия работы (офис, удаленная работа, гибрид).
Имея понимание восприятия культуры, вы сможете внести необходимые изменения для ее улучшения. Ключевое внимание здесь — это соответствие культуры вашим организационным целям. 🚀
Как создать культуру, соответствующую вашим целям?
Важно не забывать, что культура формируется не только на уровне видения бизнеса, но и на уровне отношения сотрудников. Правильные инструменты помогут сотрудникам чувствовать себя более вовлеченными и поддерживаемыми. В 2021 году Deloitte выделила три ключевых фактора, которые способствуют устойчивой удаленной работе:
- Платформы для совместной работы, такие как Zoom, Teams и Slack.
- Правила проведения встреч, как это делает канадская компания Loblaw Digital.
- Создание отдельного пространства для взаимодействия и признания достижений, например, Kudos.
После определения видения вашей культуры и установления норм, соответствующих вашим целям, важно установить временные рамки и показатели для отслеживания успеха. Использование систем вовлеченности сотрудников, таких как Kudos, поможет вам анализировать, какие аспекты культуры наиболее выражены в повседневной работе.
Что может сделать руководство для поддержания культуры?
Самое главное — делиться видением через четкое заявление о культуре, к которому сотрудники могут обращаться. Отказ от найма по принципу «соответствия культуре» в пользу «добавления к культуре» также имеет значение. Идея состоит в том, чтобы привлекать людей с новыми идеями и взглядами, которые могут обогатить вашу культуру.
И, конечно, на постоянной основе укрепляйте свою культуру через повседневные действия, демонстрируя ценности вашей организации. Если ваши руководители и менеджеры следуют установленным принципам, это приведет к большему вовлечению всей команды.
Ключевые идеи для успешной культуры
- Живите своей культурой каждый день.
- Нанимайте людей, которые добавят разнообразие к вашей культуре.
- Избегайте «ловушки слов» — действуйте, а не просто говорите.
Организационная культура — это сложная концепция, которая может существенно повлиять на успех вашей компании. 💡 Не думайте, что культура формируется сама собой; она должна быть целенаправленной и стратегической. Пересмотрите и адаптируйте свою культуру к современным условиям, а затем начните ежедневно укреплять её в вашей команде.
Если вы хотите разобраться в тонкостях вашей организационной культуры и узнать, как сделать её более эффективной, не стесняйтесь обращаться за помощью. Записывайтесь на консультацию и начните путь к внутренней уверенности на моем сайте.
Помните, замечательная культура — это не просто мечта, а достижимая цель! 🌟